• Прием заявок круглосуточно
  • Сервис абсолютно бесплатен
  • Самая полная база микрокредитных организаций
Рейтинг МФО

МФО подключило дозвон: что делать?



19 Февраля 2019

Если вы задерживаете выплату микрокредита, из МФО рано или поздно позвонят. Звонки могут быть автоматическими: с напоминанием о сумме долга, пени и других неприятностях, поджидающих должника. Справиться с такими неприятностями несложно: достаточно отдать долг. Но что делать, если вы не обращались за микрозаймом и ни разу не посещали сайты и офисы микрофинансовых организаций? Неподготовленному человеку просто неизвестно, что делать, если МФО подключило дозвон и начинает донимать круглые сутки напоминаниями и угрозами.

Ответы есть, и порядок ваших действий зависит от того, как организация получила ваш номер телефона.

Телефон дал ваш друг или близкий

Во многих компаниях просят предоставить дополнительный телефон для связи. Возможно, кто-то из вашего окружения мог оставить ваш номер, оформляя заем, и через какое-то время вам начали названивать с просьбами передать информацию, найти должника и даже заставить его заплатить.

Что делать?

Выход прост:

  1. Определите номер и не отвечайте на звонки.
  2. Занесите номер в черный список - в этом случае до вас не смогут дозвониться.
  3. Если МФО звонит с разных номеров, отправляйтесь в Роскомнадзор. К вашим услугам - закон о защите персональных данных. А свои данные, к которым относится и номер телефона, вы организации не давали.

Номер телефона достался вам от должника по "наследству"

Это возможно, если вы недавно покупали новую SIM-карту, и ее номер ранее принадлежал должнику. Ничего особенно делать не придется. Ответив один-два раза на звонки представителей МФО или коллекторов и объяснив им, что вы не имеете отношения к должнику, вы избавитесь от назойливых собеседников.

Не избавились? Можете писать в Роскомнадзор.

Мошенники оформили микрозайм на ваше имя

Оформить заем даже в онлайн-режиме на другого человека, пользуясь лишь его паспортными данными, крайне сложно. Для этого придется договориться с сотрудником кредитной организации либо украсть у вас и мобильный телефон, и именную пластиковую карту. Но такое случается. Иногда на человека оформляют несколько займов, и ему приходится выпутываться из проблем.

Игнорировать и сбрасывать звонки в этом случае нельзя! Долги останутся, как и испорченная кредитная история. Рассчитывать на то, что спустя три года истечет срок исковой давности по долгам, тоже не стоит: этот срок легко возобновить.

Если вы обнаружили, что имеете долг в МФО, самое время:

  1. Отправиться в полицию, написать заявление и получить соответствующий документ.
  2. Предъявить документ кредитной организации.

Скорее всего, организация пойдет вам навстречу и закроет долг. В дальнейшем она, как потерпевшая сторона, может подать заявление в полицию. Если мошенника найдут, ее ущерб будет возмещен.

В МФО отказались принимать ваши документы и все так же требуют деньги? Подавайте в суд. Затягивать дело не стоит: до решения суда на вас будет висеть долг.

Права должника

Итак, вы все же должны деньги. МФО подключило дозвон, что делать, неизвестно, и отдать всю сумму сразу вы не можете. Проблему придется решать. 

Для начала позвоните в компанию и выясните, сколько именно должны. Нередко кредиторы предоставляют должникам возможность вернуть деньги частями, без дополнительных штрафов.

Кредитор не хочет уступать, требует деньги и названивает круглые сутки? Он продал долг коллектору? Самое время заглянуть в закон о коллекторской деятельности, выяснить, кто юридически владеет вашим долгом, и обратиться в объединение коллекторов и суд. По закону, вам не должны звонить чаще одного раза в сутки и, тем более, ночами, угрожать и беспокоить ваших близких. 

Даже если вы должник, у вас есть права, и вы можете защитить их законными методами.



Комментарии